近日,淘宝封杀二维码引发热议。继7月31日晚,阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”,8月9日起,淘宝开始清理含有外链二维码的图片。业内人士认为,二者竞争的最终目标,其实是价值近千亿的移动电商市场。
12日早上,西安市民李女士像往常一样,打开自己在淘宝上的童装店铺,却看到了一个不同以往的变化:网页上不少图片的外链二维码图像已经变成了刺眼的红叉。
随后,她就看到了新闻:淘宝网发布公告称,8月9日起,淘宝网中新发含有外链二维码的图片将无法使用。对于已发含有外链二维码的图片,给出一个月的整改期。整改期内淘宝会逐步冻结这些图片,但不作商品删除、扣分等处理。9月10日后,如果商户发布外链二维码图片,将会被当做滥发信息行为进行处理。但对于淘宝的解释,李女士并不认可。“身边很多朋友和客户都在用微信,淘宝网这样的做法,等于掐断了卖家和买家更方便的沟通方式。”她说。
这也意味着,以后淘宝卖家在自己的网店上只能出现淘宝商圈里的内容,想要借淘宝链接到自己在微信等平台的商品,将不再可能。
“这真是神仙打仗,凡人遭殃。”另一位名叫舒雍的淘宝卖家也在微博中感慨,“太坑爹了,辛辛苦苦发展起来的微信粉,难道就这样付诸东流?”
其实,这已是淘宝第二次“封杀”微信。7月31日晚,阿里就叫停了面向微信的第三方淘宝客户应用的数据接口,10多款微信淘宝客应用被“淘宝卖家服务”平台撤下。
大打出手阿里腾讯你来我往
就在第一次阻击后,淘宝网联手新浪微博发布“微博淘宝版”,当用户账户绑定之后,微博用户将可以直接登录淘宝平台完成购买、支付等环节。
而微信也做出了反应,其紧跟着发布的5.0版本也打通了支付环节,用户可通过扫描二维码获得商品信息并直接支付购买。
8月5日,新浪微博又宣布与阿里巴巴账号互通,用户使用新浪微博账号将可在淘宝购物,同时使用淘宝账号也可发新浪微博。在此前短短不到24小时之内,阿里就停止了与微信相关的应用在服务市场的订购。卖家们面临在微信和淘宝中“二选一”的局面。
而腾讯同样也不手软,近来大张旗鼓地“清理”营销类账号,其中多是链接淘宝广告的公共账号。
在业内人士看来,目前,微信已成为移动互联网最大的流量集中平台之一。对电商平台而言,流量就意味着销售渠道,微信的壮大自然会让做电子商务起家的阿里紧张。同样,对于消费者而言,微信支付的便利性有着很大的吸引力。商家自然不会放过这个机会。业内认为,也正是微信对支付的野心,触犯了阿里的“蛋糕”,使得阿里做出了连续阻击。
淘宝“封杀”微信是不愿意流量被分流
“这一系列动作,其实都是阿里和腾讯在移动支付领域的竞争和博弈。”互联网观察员、电商专家王利阳认为。
电商评论员易飞认为,“淘宝封杀微信,是淘宝的不安,但操之过急。”赢动教育CEO崔立标也认为,淘宝之所以阻击微信,是不愿意流量被分流。淘宝担心用户养成用微信购物的习惯,若微信可以完成引流、洽谈、支付所有的电商环节,那淘宝做什么呢?
移动电商市场是二者争夺最终目标
但业内人士认为,两者之间竞争的实质和最终目标,是对移动电商领域的争夺。“微博淘宝版只是新浪与阿里联姻后的第一步探索,重头戏不在PC端而在移动端,所以阿里有必要提前封掉微信,先培养起PC端微博淘宝购物的习惯,为在移动端的微博淘宝版做好铺垫。”王利阳认为,淘宝此举意在加速移动电商发展,对淘宝的流量架构做出全新调整,此举若获得成功,将对整个阿里产生重大影响。业内认为,B2C市场竞争不断加剧,移动电商将会是电商企业们下一个流量入口和“战场”。据中国电子商务研究中心数据显示,截至2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。该报告预计,到2013年这一数字有望达1300亿元。
专家观点
寡头自我封闭对行业发展不利
“阿里与腾讯的博弈已经开始,双方接下来还会利用各自的优势来限制对方,这属于正常的商业竞争,并不能简单地认定为垄断。”王利阳认为。北京市惠诚律师事务所知识产权部副主任赵占领认为,从法律角度看,垄断与否看三点:首先,需要界定相关市场,到底是B2B、B2C还是C2C现在不太容易确定;其次,需要证明阿里在相关市场上占据市场支配地位;最后,需要判断阿里从数据接口断掉一切微信来源的做法是否属于滥用行为,是否具有正当性。
赵占领说,互联网企业之间经常会发生类似的“不兼容”的做法,比如京东拒绝阿里旗下一淘收录其数据,阿里拒绝百度搜索其站内信息等。这些不排除存在垄断的风险。
但也有业内人士认为,此举是互联网寡头竞争下的典型行为。“放任微信上淘宝服务应用的发展,势必会削弱淘宝自身的影响力。所以,站在淘宝角度,封杀或者控股第三方入口是唯一的选择。”浙江大学管理学院副教授王小毅说,深层次来看,产生这种结果的关键原因在于互联网行业的资源竞争要比传统行业更加激烈,入口资源的争夺几乎决定了一家公司的生死,赢者通吃现象不断出现,这导致了互联网巨头公司更多站在自身发展角度进行策略选择,而不愿意为整个行业营造开放竞争的环境。从长期看来,对整个行业发展不利。但也因为这一点,会让寡头公司陷入自我封闭的局面,一旦出现具有颠覆性创新的竞争对手,可能就会快速衰败。